Política de Privacidade | Link Mágico
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 10 de Dezembro de 2025

🔒 Em conformidade com a LGPD

1. INTRODUÇÃO

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o Link Mágico ("nós", "nosso" ou "Serviço") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.

2. DADOS QUE COLETAMOS

2.1 Dados do Usuário (Contratante do Serviço)

  • Dados de identificação: Nome, e-mail, telefone
  • Dados de pagamento: Processados exclusivamente pela Hotmart
  • Dados de acesso: API Key, logs de acesso, endereço IP

2.2 Dados dos Leads (Clientes do Usuário)

Quando você utiliza o Link Mágico em sua página, coletamos:

  • Dados fornecidos voluntariamente: Nome, e-mail, telefone, mensagens do chat
  • Dados de navegação: URL de origem, horário de acesso
  • Dados de conversa: Histórico de mensagens com o assistente de IA

2.3 Dados Coletados Automaticamente

  • Cookies: Para manter sessões e melhorar a experiência
  • Logs de servidor: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas
  • Analytics: Métricas de uso como número de conversas e leads capturados

3. COMO USAMOS SEUS DADOS

Finalidade Base Legal (LGPD)
Prestação do Serviço contratado Execução de contrato (Art. 7º, V)
Suporte técnico e atendimento Execução de contrato (Art. 7º, V)
Envio de comunicações importantes Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Melhoria do Serviço Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Cumprimento de obrigações legais Obrigação legal (Art. 7º, II)
Marketing (opcional) Consentimento (Art. 7º, I)

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

4.1 Com Quem Compartilhamos

  • Hotmart: Processamento de pagamentos
  • Provedores de infraestrutura: Render (hospedagem), PostgreSQL (banco de dados), Redis (cache)
  • Provedores de IA: OpenAI, Groq, OpenRouter (processamento de linguagem natural)

4.2 Não Compartilhamos

❌ Não vendemos seus dados para terceiros
❌ Não compartilhamos leads capturados com outros usuários
❌ Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

5.1 Onde Armazenamos

Os dados são armazenados em servidores seguros com:

  • Banco de dados PostgreSQL criptografado
  • Conexões SSL/TLS para transferência segura
  • Backups automáticos diários

5.2 Medidas de Segurança

  • Criptografia de dados sensíveis
  • Autenticação por API Key única
  • Sistema de detecção de ameaças (WAF)
  • Rate limiting contra ataques de força bruta
  • Validação rigorosa de entrada de dados

5.3 Tempo de Retenção

Tipo de Dado Período de Retenção
Dados de conta Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos
Leads capturados Definido pelo Usuário (exclusão disponível a qualquer momento)
Logs de sistema 90 dias

6. SEUS DIREITOS (LGPD)

Você tem direito a:

Direito Descrição
Confirmação Saber se tratamos seus dados
Acesso Obter cópia dos seus dados
Correção Corrigir dados incompletos ou incorretos
Anonimização Solicitar anonimização de dados desnecessários
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado
Eliminação Solicitar exclusão dos seus dados
Revogação Revogar consentimento a qualquer momento
Oposição Opor-se ao tratamento em certas situações

Como Exercer Seus Direitos:
Envie sua solicitação para: [email protected]
Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias úteis.

7. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

⚠️ Importante: O Link Mágico é uma ferramenta. A responsabilidade pelo tratamento adequado dos dados dos seus leads é do Usuário (controlador dos dados).

Ao utilizar o Link Mágico para capturar leads, você se compromete a:

  • Informar aos seus visitantes sobre a coleta de dados
  • Obter consentimento quando necessário
  • Utilizar os dados apenas para finalidades legítimas
  • Não violar a privacidade dos leads capturados
  • Manter os dados em sigilo e segurança

8. COOKIES

8.1 Cookies Essenciais

  • Sessão: Manter você logado
  • Segurança: Proteção contra CSRF

8.2 Cookies de Funcionalidade

  • Preferências: Lembrar suas configurações
  • Cache: Melhorar a velocidade

8.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do Serviço.

9. MENORES DE IDADE

O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, procederemos à exclusão imediata.

10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns de nossos provedores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra apenas para países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais padrão.

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso destacado em nosso Serviço.

12. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados:

13. CONTATO

Link Mágico

📧 [email protected]

📱 +55 11 96260-7237

📸 @convertamaisleads